WEBINAR DESIGN THINKING : COMPRENDRE COMMENT HACKER VOTRE EXPERIENCE CLIENT

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 Tous les CEO n’en prennent pas la mesure. Le Design Thinking offre une alternative nouvelle face aux modes de pensée top down des “experts sachants”. Pourquoi ? Notre webinar Design Thinking  aide en outre à clarifier comment il permet de répondre à ces questions :

  • Comment réussir à mieux comprendre et répondre collectivement aux changements d’éco-systèmes clients ?
  • Comment créer des expériences clients qui soient porteuses d’innovation et répondent à de réelles attentes?
  • Comment générer des nouvelles solutions en sortant du mode “expertise métier” ou “problèmes-solutions”.
  • Changer la capacité d”innovation dans des organisations ankylosées dans les silos ( POC, MVP, …) ?
  • Comment recréer de l’énergie autour de problèmes non résolus ?

Le Design Thinking peut permettre de dépasser l’innovation ponctuelle, et créer des expériences clients innovantes de bout en bout.  Ceci tout en réduisant drastiquement les délais des cycles en V traditionnels …

“Most products fail not because entrepreneurs fail to build what they set out to build, but because they waste needless time, money, and effort building the wrong product or service.

In other words, they build something nobody wants.”

Le Mode de réussite des projets du 21e siècle …

Vous ne travaillerez plus jamais comme avant ! Nous quittons le mode du hiérarchique “top down” et de l’individualisme, et sommes entrés dans le monde de la connectivité, de l’intelligence collective et de la sérendipité. Les modes de travail ont disrupté : plus agiles, plus collaboratifs mais aussi ouverts à une pensée non formatée. Etes-vous prêt à dépasser vos croyances limitantes sur la “pensée Design” ?

Contrairement à ce que l’on peut entendre, le Design Thinking n’est pas une méthode qui se réduit à l’Empathie utilisateurs + Intelligence collective. Ce n’est pas non plus seulement comme on le voit trés souvent une boite à outil UX, pour faire de la “créativité” amont de site internet ou des applis mobiles. 

Notre webinar Design Thinking expliquera en quoi c’est beaucoup plus que cela et en quoi cela change la manière de traiter des projets , le résoudre, et les transformer collectivement . Probablement le mode de réussite des projets du 21e siècle  !  C’est une approche de l’innovation qui se veut une synthèse entre le mode analytique et la pensée intuitive.

Etes-vous prêts à désapprendre tout ce que vous avez déjà vu ou entendu sur le design thinking ? 

Venez découvrir comment dépassez vos croyances limitantes sur le Design Thinking et passez plus rapidement des concepts à l’action.  

Let’s doing it!

 

Pour en savoir plus sur les workshops de Design Thinking 

 

 

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