FORMATION DESIGN THINKING & INNOVATION AGILE
FORMATION
DESIGN THINKING :
POUR SE TRANSFORMER ET INNOVER EN MODE COLLABORATIF ET AGILE
« 50% de workshops et mise en pratique »
Pourquoi une formation Design Thinking ? Le Design Thinking est une approche et méthode d’innovation et de résolution de problèmes. Elle vient du mode de pensée des « designers » (et non pas du marketing).
Elle fut développée par David Kelley à la Stanford University et son partenaire Tim Brown au sein de l’agence IDEO. Quelle est sa singularité ? Un mode de pensée centrée sur l’utilisateur et une méthode stimulant l’intelligence collective. C’est aussi un état d’esprit, qui ose faire appel au cerveau intuitif (cerveau droit) peu sollicité dans les entreprises, et à la posture de « faire par soi même » pour apprendre.
Different Factory fut précurseur de la pensée Design en France en accompagnant initialement des start ups, puis les équipes innovation de grands groupes.
Notre formation Design Thinking permet aux équipes innovation, marketing, chef de projets digitaux, etc … d’acquérir les fondamentaux sur l’innovation par la pensée Design ou plus largement le « Human Centered Design ». Elle permet de comprendre comment créer une dynamique innovation centrée sur l’humain, l’agilité et l’intelligence collective …
Au delà de la méthode vous apprendrez aussi à vous transformer et … changer de posture, en devenant un acteur de l’innovation via le « Learn by doing ». Et en comprenant certaines clefs pour réussir cette transformation avec vos collaborateurs : en outre celle de devenir un « maker » !
Vous mettrez fortement en pratique via quatre ateliers de Design Thinking en mode Sprint. Quatre occasions d’être « hands on » et dans le monde réel.
Et plus encore, …vous transformer personnellement …
Nos plus pour cette formation
- Des formateurs facilitateurs en intelligence collective.
- Une formation par la pratique avec 50% de mise en pratique en workshops
- Des cas pratiques tirés de notre expérience.
- 4 ateliers avec un cas d'innovation fil rouge, et un pitch final des équipes !
- Un plan d’action personnel réalisé en fin de formation
- Un Glossaire des termes de Design Thinking à connaitre et partager !
- Transformer et impulser de nouvelles méthodes d’innovation
- Maitriser les fondamentaux d’une méthodologie d’innovation agile
- Développer de nouveaux soft skills : facilitation, collaboration, intelligence collective, …
- Mettre en pratique le Design Thinking via 4 Workshops dont le Learn By Doing, Show don’t tell, Have Fun, Work Fast ….
Aujourd’hui, il est demandé aux équipes d’innover plus rapidement, avec plus d’agilité. Et d’identifier très rapidement ce qui est viable … Les méthodes traditionnelles d’innovation, ou de conception d’offre ont leurs limites.
La « pensée design » change la donne : le Design Thinking et le Service Design propulsent une nouvelle manière de collaborer
Grâce à cette formation, vous allez acquérir les fondamentaux du Design Thinking, son process, son état d’esprit. Et prendre en main la boite à outil du Design Thinking via 4 ateliers. Vous allez stimuler votre capacité à ré-inventer la collaboration en équipe, et passer de l’idée à l’action.
LE PROGRAMME DE LA FORMATION DESIGN THINKING
Le Design Thinking :
une approche d’innovation disruptive
- Ice breaker Design !
- Qu’est ce que le Design Thinking ? Pourquoi l’utiliser ?
- Design Thinking : origines en bref.
- Les principes fondateurs de l’esprit Design.
- Design Thinking et Service Design: deux approches innovation disruptives.
Workshop 1 : Exploration et interviews utilisateurs
Le Design Thinking,
double diamant et ses variantes
- Le process du Design Thinking et méthode du double diamant étape par étape déchiffré
- Exemples d’innovation via le Design Thinking : du produit au service, de l’économie marchande à l’innovation sociale
Workshop 2 : Méthode « How Might We » – définition collaborative de son Design Challenge
- Comprendre les comportements et usages des utilisateurs.
- Méthode des personae : les do et don’t.
- Comprendre ses utilisateurs : le Customer Journey Mapping.
- Panorama des techniques de créativité du Design Thinking.
- 4 méthodes de créativité expliquées et décodées.
Workshop 3 : Sprint créativité sur un service digital – Brain Writing
- Techniques de prototypage.
- Le learning by doing et enjeux du processus itératif.
-> Synthèse et plan d’action personnel
APRÈS CETTE FORMATION DESIGN THINKING VOUS SEREZ CAPABLE DE :
- Maitriser les erreurs à ne pas faire, sur la phase d'exploration des besoins utilisateurs
- Maitriser comment reformuler un problème en opportunité ou "Design Challenge"
- Utiliser des techniques de créativité Design ; le Brain Writing, le Mash up, 8 Eggs,…
- Concrétiser et sélectionner quelles innovations mettre en oeuvre
- Prototyper rapidement un service, pour le tester et faire de l’itération agile
FORMATION DESIGN THINKING Pour Qui ?
Cette formation Design Thinking s’adresse à tous les professionnels de l’innovation, du marketing, du digital, des RH. Mais aussi à tous les managers et dirigeants intéressés par une nouvelle manière de penser l’avenir, le « problem solving », l’innovation, les programmes d’intrapreneuship, et plus largement la collaboration en entreprise.
FORMATION DESIGN THINKING EN INTRA ENTREPRISE
La force de la mise en oeuvre d’une formation en intra entreprise en Design Thinking, c’est la puissance à la mise en oeuvre d’une même formation sur une ou plusieurs équipes, plutôt que sur une personne isolée qui aura du mal à faire bouger les lignes.
Tous les membres sont ainsi initiés aux fondamentaux du Design Thinking, avant de s’immerger dans un business case qu’ils doivent résoudre avec des facilitateurs et des outils de la toobox.
C’est ce que nous avons mis en oeuvre en autre pour pour Air Liquide Santé, avec une formation-action sur mesure dans le cadre du séminaire annuel de l’équipe marketing internationale. Lors de quatre ateliers chaque équipe était sensibilisée à un outil particulier tel que la méthode de cadrage « How Might We » , la pratique du problem solving, l’Ecosystem Mapping, le prototypage rapide via le story board, ou le Business Model Canvas.
L’ intra entreprise a été conçue de manière à faciliter l’appropriation de la méthode en l’appliquant sur de vraies questions posées.
Au final les 4 équipes sont venues présentées et défendre leurs solutions voire prototypes. Elles ont montré leur capacité à s’approprier de nouvelles méthodes qu’elles ne connaissaient pas quelques heures auparavant !
Une formation intra entreprise en Design Thinking c’est l’assurance d’une réelle appropriation de soft et hard skills en peu de temps. Ainsi qu’une réponse sur mesure, adaptée à votre contexte, votre culture d’entreprise et votre business.
Plusieurs formats d’intra entreprises possibles :
- Bootcamp matinée ou 1 jour
- Séminaire équipe sur 1 ou 2 jours
- Session d’équipe à différentes dates
Pour en savoir plus ou un devis, n’hésitez pas à nous contacter
NOS FORMATEURS EN DESIGN THINKING
NOS formateurs ET FACILITATEURS
Fabien Canitrot
(aka) « Business Model Innovator»Passionné par l’innovation et la disruption, Fabien accompagne et coache les entrepreneurs, intrapreneurs et startups. Il est spécialiste des nouveaux business model. Il combine différentes méthodes de l’innovation: Lean Startup, Design Thinking, Business Model Canvas, Value Proposition Design,…
Laetitia Audouin
(aka) «Design facilitator»Passionnée par le design thinking, la recherche utilisateur et les design sprints, Laetitia accélère et facilite le passage de l’idée au prototype. Elle vous formera à la méthodologie du design Thinking et aux outils. Elle vous accompagne pour créer les services et expériences centrés sur les besoins réels de vos utilisateurs.
Philippe Neveu
(aka) «Service Design Thinking Opener»Speaker et mentor CX, Service Design et le Design Thinking. Philippe aime donner du sens à la transformation et l’innovation via les approches fédérant l’intelligence collective. Designer d’expériences « human centered », il utilise son esprit « maker », pour fédérer, et challenger les schémas établis …
INFO Pratiques
- Nombre de participant : 10 participants maximum par session
- Durée : 2 jours (14h)
- Horaires : 9h30 – 17h30 (pause repas d’1h)
- Tarif : Formation intra-entreprise 3 200€ HT
- Pour les formations sur-mesure, nous demander un devis via notre mail contact@differentfactory.com
- Nous appeler pour plus d'infos : 0141416048
